A recente movimentação do mercado de telecomunicações indica uma reconfiguração estratégica significativa, impulsionada pela necessidade de otimização de recursos e pela busca por maior eficiência operacional em ambientes cada vez mais competitivos. Empresas do setor estão intensificando seus esforços em automação de processos e na adoção de agentes de IA para aprimorar a experiência do…